Az európai jogszabályokkal összhangban Ön jogosult a vásárlási szerződéstől a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni.
Szeretné visszaküldeni, kicserélni vagy reklamálni a terméket?
Töltse ki az alábbi online űrlapot, és felvesszük Önnel a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatban.
Ha nem szeretné kitölteni az űrlapot, e-mailt is küldhet nekünk, amelyben megadja a rendelési számot, valamint azt, hogy visszaküldésről, cseréről vagy reklamációról van szó.
A visszaküldött vagy kicserélni kívánt terméknek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:
– nem volt viselve és nem használták
– sértetlen
– hiánytalan
– lehetőség szerint eredeti csomagolásában
Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a visszaküldött termék átvételét, amennyiben az nyilvánvalóan használt, sérült vagy hiányos.
1. Töltse ki az online űrlapot, vagy küldjön nekünk e-mailt
Adja meg a rendelési számot, és jelezze, hogy visszaküldésről, cseréről vagy reklamációról van-e szó.
2. Csomagolja be biztonságosan a terméket
Készítse elő a terméket a visszaküldésre.
3. Küldje el a csomagot az alábbi címre:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
+421 919 282 306
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
Ha hibás vagy sérült terméket szállítottunk ki, illetve ha a hiba a mi oldalunkon történt, a szállítási költségeket mi álljuk.
A visszatérítést legkésőbb a visszaküldött termék átvételétől és ellenőrzésétől számított 14 napon belül teljesítjük.
Az eladó jogosult a visszatérítés teljesítését a visszaküldött termék kézhezvételéig vagy a feladás igazolásának bemutatásáig visszatartani.
A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amellyel a rendelést kiegyenlítették, hacsak másként nem állapodunk meg.