Hatályos: 2026. szeptember 21-től
A www.domivosport.hu webáruház üzemeltetője és az áruk eladója:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
Cégazonosító szám (IČO): 50 223 267
E-mail: info@domivosport.hu
Telefon: +421 919 282 306
(szlovák telefonszám; nemzetközi hívásdíjak merülhetnek fel)
A továbbiakban: „Eladó”.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a DOMIVOSPORT s.r.o. által üzemeltetett www.domivosport.hu webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkoznak.
2.1. A www.domivosport.hu webáruház elsősorban sí-, snowboard- és egyéb téli sportfelszerelések, valamint kapcsolódó termékek értékesítésére szolgál.
2.2. A webáruházban új és használt termékek egyaránt értékesítésre kerülhetnek. A termék állapota az adott termék adatlapján kerül feltüntetésre.
2.3. A vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.
2.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az alkalmazandó európai uniós, valamint a fogyasztó részére kötelező védelmet biztosító jogszabályok rendelkezései irányadóak.
2.5. A fogyasztót a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései alapján megillető jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozza.
3.1. A webáruházban feltüntetett termékárak a vásárló által fizetendő végleges fogyasztói árak, kivéve, ha a weboldalon egyértelműen másként szerepel.
3.2. A szállítási költség a termék árán felül fizetendő, és a megrendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül.
3.3. Az Eladó fenntartja a jogot a termékek árának módosítására. Az árváltozás a már érvényesen leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
3.4. Használt termékek esetében a termék korából és korábbi használatából eredő, a termék adatlapján vagy fényképein felismerhető szokásos használati nyomok önmagukban nem minősülnek hibának.
3.5. A használt termékek fényképei lehetőség szerint az adott termék tényleges állapotát mutatják. A vásárlónak a megrendelés előtt lehetősége van a termékkel kapcsolatban további információt kérni.
4.1. A vásárló a kiválasztott terméket a webáruházon keresztül rendelheti meg.
4.2. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van a megadott adatok és a kosár tartalmának ellenőrzésére és módosítására.
4.3. A vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.
4.4. A megrendelés elküldését követően a vásárló elektronikus visszaigazolást kap.
4.5. Amennyiben a megrendelt termék kivételesen nem áll rendelkezésre, az Eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót. Ha a termék ellenértéke már megfizetésre került, az Eladó a kifizetett összeget visszatéríti.
5.1. Az Eladó Magyarország egész területére vállal kiszállítást.
5.2. A magyarországi kiszállítás díja egységesen:
2 500 Ft
amennyiben a megrendelés során vagy az adott terméknél ettől eltérő összeg nincs kifejezetten feltüntetve.
5.3. Az áruk feladási helye:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
5.4. Az Eladó törekszik arra, hogy a megrendelt termékeket a lehető legrövidebb időn belül átadja a fuvarozónak.
5.5. A szállítás során bekövetkezett látható sérülést a vásárlónak célszerű a kézbesítéskor dokumentálnia és lehetőség szerint a fuvarozónak is jeleznie. Ez nem érinti a vásárló jogszabályon alapuló jogait.
6.1. A webáruházban kizárólag online fizetési módok vehetők igénybe.
A fizetések biztonságos lebonyolítása a GoPay fizetési rendszeren keresztül történik.
Az elérhető fizetési módok:
VISA
MasterCard
Maestro
Apple Pay
Google Pay
6.2. Utánvétes fizetésre és hagyományos banki átutalásra nincs lehetőség.
6.3. A felsorolt fizetési módok használatáért az Eladó külön kezelési díjat nem számít fel.
7.1. A fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
7.2. Termék adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
7.3. Több termék egy megrendelésben történő, eltérő időpontban történő kézbesítése esetén a határidő az utoljára kézbesített termék átvételének napjától számítandó.
7.4. A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.
Az elállási nyilatkozat megküldhető elektronikus úton:
vagy postai úton:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
7.5. Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
8.1. Elállás esetén az Eladó a vonatkozó jogszabályok szerint visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összegeket, beleértve a standard szállítás költségét is.
8.2. Ha a fogyasztó az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget az Eladó nem köteles visszatéríteni.
8.3. A visszatérítést az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozatról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesíti.
8.4. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
8.5. A fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
A visszaküldési cím:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
8.6. Utánvétes küldeményeket az Eladó nem vesz át.
8.7. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
8.8. A fogyasztó kizárólag akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
9.1. A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog azokban az esetekben, amelyeket a vonatkozó jogszabályok kizárnak.
9.2. Ide tartozhat különösen a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére készített, illetve egyértelműen személyre szabott termék.
9.3. Az elállási jog alóli kivételeket minden esetben a hatályos jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.
10.1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
10.2. Új termék esetében a fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesíthető.
10.3. A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kérheti különösen:
a termék kijavítását;
a termék kicserélését;
az ellenszolgáltatás arányos csökkentését;
vagy a szerződés megszüntetését.
10.4. A fogyasztó jogainak gyakorlására, valamint az egyes jogorvoslati lehetőségek sorrendjére és feltételeire a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadóak.
11.1. A webáruház használt síléceket, snowboardokat, sícipőket, snowboardcipőket, kötéseket és más használt téli sportfelszereléseket is értékesíthet.
11.2. Használt termék esetében a felek a kellékszavatossági igények érvényesítésére a teljesítés időpontjától számított 1 éves elévülési időben állapodnak meg.
11.3. A használt termék állapotából, korából és korábbi rendeltetésszerű használatából eredő szokásos kopás nem tekinthető olyan hibának, amelyért az Eladó felelősséggel tartozik, amennyiben a fogyasztó az adott tulajdonságról megfelelő tájékoztatást kapott, illetve az a termék jellegéből és bemutatott állapotából egyértelműen következik.
11.4. Az Eladó felelőssége nem terjed ki azokra a hibákra vagy tulajdonságokra, amelyekről a fogyasztó a szerződés megkötése előtt megfelelő tájékoztatást kapott és azokat kifejezetten elfogadta, a kötelező jogszabályi rendelkezések figyelembevételével.
12.1. Amennyiben valamely új termék a hatályos magyar jogszabályok alapján kötelező jótállás hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül, az Eladó biztosítja a jogszabályban meghatározott kötelező jótállást.
12.2. A kötelező jótállás időtartamát, feltételeit és a fogyasztót megillető jogokat a vásárlás időpontjában hatályos magyar jogszabályok határozzák meg.
12.3. A kötelező jótállás nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető kellékszavatossági jogokat.
12.4. Használt termékekre a kizárólag új, jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás nem alkalmazandó.
13.1. A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos reklamációját, illetve panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@domivosport.hu
Postai cím:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság
Telefon: +421 919 282 306
13.2. A reklamáció gyorsabb elbírálása érdekében célszerű megadni:
a vásárló nevét és elérhetőségét;
a megrendelés számát;
a reklamált termék megnevezését;
a hiba részletes leírását;
lehetőség szerint fényképeket a hibáról.
13.3. A fentiek hiánya önmagában nem eredményezheti a fogyasztó jogszabályon alapuló jogainak elvesztését, amennyiben a reklamáció egyébként azonosítható és elbírálható.
13.4. Az Eladó a fogyasztói panaszokat a hatályos jogszabályokban meghatározott módon és határidőn belül kezeli.
13.5. Az Eladó törekszik arra, hogy a reklamációt a lehető legrövidebb időn belül rendezze.
14.1. Amennyiben a fogyasztó és az Eladó között fennálló fogyasztói jogvita közvetlen tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult az alkalmazandó jogszabályok szerint békéltető testülethez, illetve az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.
14.2. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
14.3. Az Eladó együttműködik a fogyasztói jogviták rendezésére irányuló eljárásokban a rá alkalmazandó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően.
15.1. Az Eladó a vásárlók személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.
15.2. A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a www.domivosport.hu weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
16.1. Az Eladó nem felel az olyan károkért vagy hibákért, amelyek a termék nem rendeltetésszerű használatából, szakszerűtlen kezeléséből vagy a használati utasítás figyelmen kívül hagyásából erednek, amennyiben ezért a jogszabályok alapján nem terheli felelősség.
16.2. Sí- és snowboardfelszerelések esetében a vásárló köteles figyelembe venni a gyártói előírásokat és a termék rendeltetésszerű használatára vonatkozó biztonsági követelményeket.
16.3. A jelen rendelkezések nem korlátozzák és nem zárják ki az Eladó olyan felelősségét, amelyet a hatályos jogszabályok alapján nem lehet korlátozni vagy kizárni.
17.1. Az Eladó a Szlovák Köztársaságban bejegyzett vállalkozás.
17.2. A szerződésre alkalmazandó jog meghatározása nem eredményezheti azt, hogy a magyarországi fogyasztó elveszítse azon kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések által biztosított védelmet, amelyek jogválasztás hiányában alkalmazandók lennének.
17.3. A fogyasztót megillető, kötelező jogszabályon alapuló jogokat a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza.
18.1. Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, a webáruház működésének változása, fizetési vagy szállítási feltételek módosulása esetén.
18.2. A módosítás nem érinti a módosítás hatálybalépése előtt már létrejött szerződéseket, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.
18.3. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, ez önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
18.4. A fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogok elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF esetlegesen azok