ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. szeptember 21-től

I. SZOLGÁLTATÓ / ELADÓ ADATAI

A www.domivosport.hu webáruház üzemeltetője és az áruk eladója:

DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság

Cégazonosító szám (IČO): 50 223 267
E-mail: info@domivosport.hu
Telefon: +421 919 282 306
(szlovák telefonszám; nemzetközi hívásdíjak merülhetnek fel)

A továbbiakban: „Eladó”.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a DOMIVOSPORT s.r.o. által üzemeltetett www.domivosport.hu webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkoznak.


II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

2.1. A www.domivosport.hu webáruház elsősorban sí-, snowboard- és egyéb téli sportfelszerelések, valamint kapcsolódó termékek értékesítésére szolgál.

2.2. A webáruházban új és használt termékek egyaránt értékesítésre kerülhetnek. A termék állapota az adott termék adatlapján kerül feltüntetésre.

2.3. A vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.

2.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az alkalmazandó európai uniós, valamint a fogyasztó részére kötelező védelmet biztosító jogszabályok rendelkezései irányadóak.

2.5. A fogyasztót a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései alapján megillető jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozza.


III. A TERMÉKEK ÉS AZ ÁRAK

3.1. A webáruházban feltüntetett termékárak a vásárló által fizetendő végleges fogyasztói árak, kivéve, ha a weboldalon egyértelműen másként szerepel.

3.2. A szállítási költség a termék árán felül fizetendő, és a megrendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül.

3.3. Az Eladó fenntartja a jogot a termékek árának módosítására. Az árváltozás a már érvényesen leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

3.4. Használt termékek esetében a termék korából és korábbi használatából eredő, a termék adatlapján vagy fényképein felismerhető szokásos használati nyomok önmagukban nem minősülnek hibának.

3.5. A használt termékek fényképei lehetőség szerint az adott termék tényleges állapotát mutatják. A vásárlónak a megrendelés előtt lehetősége van a termékkel kapcsolatban további információt kérni.


IV. MEGRENDELÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

4.1. A vásárló a kiválasztott terméket a webáruházon keresztül rendelheti meg.

4.2. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van a megadott adatok és a kosár tartalmának ellenőrzésére és módosítására.

4.3. A vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.

4.4. A megrendelés elküldését követően a vásárló elektronikus visszaigazolást kap.

4.5. Amennyiben a megrendelt termék kivételesen nem áll rendelkezésre, az Eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót. Ha a termék ellenértéke már megfizetésre került, az Eladó a kifizetett összeget visszatéríti.


V. SZÁLLÍTÁS

5.1. Az Eladó Magyarország egész területére vállal kiszállítást.

5.2. A magyarországi kiszállítás díja egységesen:

2 500 Ft

amennyiben a megrendelés során vagy az adott terméknél ettől eltérő összeg nincs kifejezetten feltüntetve.

5.3. Az áruk feladási helye:

DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság

5.4. Az Eladó törekszik arra, hogy a megrendelt termékeket a lehető legrövidebb időn belül átadja a fuvarozónak.

5.5. A szállítás során bekövetkezett látható sérülést a vásárlónak célszerű a kézbesítéskor dokumentálnia és lehetőség szerint a fuvarozónak is jeleznie. Ez nem érinti a vásárló jogszabályon alapuló jogait.


VI. FIZETÉSI MÓDOK

6.1. A webáruházban kizárólag online fizetési módok vehetők igénybe.

A fizetések biztonságos lebonyolítása a GoPay fizetési rendszeren keresztül történik.

Az elérhető fizetési módok:

  • VISA

  • MasterCard

  • Maestro

  • Apple Pay

  • Google Pay

6.2. Utánvétes fizetésre és hagyományos banki átutalásra nincs lehetőség.

6.3. A felsorolt fizetési módok használatáért az Eladó külön kezelési díjat nem számít fel.


VII. ELÁLLÁSI JOG

7.1. A fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

7.2. Termék adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

7.3. Több termék egy megrendelésben történő, eltérő időpontban történő kézbesítése esetén a határidő az utoljára kézbesített termék átvételének napjától számítandó.

7.4. A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozat megküldhető elektronikus úton:

info@domivosport.hu

vagy postai úton:

DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság

7.5. Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.


VIII. AZ ELÁLLÁS JOGKÖVETKEZMÉNYEI

8.1. Elállás esetén az Eladó a vonatkozó jogszabályok szerint visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összegeket, beleértve a standard szállítás költségét is.

8.2. Ha a fogyasztó az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget az Eladó nem köteles visszatéríteni.

8.3. A visszatérítést az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozatról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesíti.

8.4. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

8.5. A fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

A visszaküldési cím:

DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság

8.6. Utánvétes küldeményeket az Eladó nem vesz át.

8.7. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

8.8. A fogyasztó kizárólag akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.


IX. ELÁLLÁSI JOG ALÓLI KIVÉTELEK

9.1. A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog azokban az esetekben, amelyeket a vonatkozó jogszabályok kizárnak.

9.2. Ide tartozhat különösen a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére készített, illetve egyértelműen személyre szabott termék.

9.3. Az elállási jog alóli kivételeket minden esetben a hatályos jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.


X. KELLÉKSZAVATOSSÁG – ÚJ TERMÉKEK

10.1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

10.2. Új termék esetében a fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesíthető.

10.3. A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kérheti különösen:

  • a termék kijavítását;

  • a termék kicserélését;

  • az ellenszolgáltatás arányos csökkentését;

  • vagy a szerződés megszüntetését.

10.4. A fogyasztó jogainak gyakorlására, valamint az egyes jogorvoslati lehetőségek sorrendjére és feltételeire a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadóak.


XI. KELLÉKSZAVATOSSÁG – HASZNÁLT TERMÉKEK

11.1. A webáruház használt síléceket, snowboardokat, sícipőket, snowboardcipőket, kötéseket és más használt téli sportfelszereléseket is értékesíthet.

11.2. Használt termék esetében a felek a kellékszavatossági igények érvényesítésére a teljesítés időpontjától számított 1 éves elévülési időben állapodnak meg.

11.3. A használt termék állapotából, korából és korábbi rendeltetésszerű használatából eredő szokásos kopás nem tekinthető olyan hibának, amelyért az Eladó felelősséggel tartozik, amennyiben a fogyasztó az adott tulajdonságról megfelelő tájékoztatást kapott, illetve az a termék jellegéből és bemutatott állapotából egyértelműen következik.

11.4. Az Eladó felelőssége nem terjed ki azokra a hibákra vagy tulajdonságokra, amelyekről a fogyasztó a szerződés megkötése előtt megfelelő tájékoztatást kapott és azokat kifejezetten elfogadta, a kötelező jogszabályi rendelkezések figyelembevételével.


XII. KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS

12.1. Amennyiben valamely új termék a hatályos magyar jogszabályok alapján kötelező jótállás hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül, az Eladó biztosítja a jogszabályban meghatározott kötelező jótállást.

12.2. A kötelező jótállás időtartamát, feltételeit és a fogyasztót megillető jogokat a vásárlás időpontjában hatályos magyar jogszabályok határozzák meg.

12.3. A kötelező jótállás nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető kellékszavatossági jogokat.

12.4. Használt termékekre a kizárólag új, jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás nem alkalmazandó.


XIII. REKLAMÁCIÓ ÉS PANASZKEZELÉS

13.1. A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos reklamációját, illetve panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: info@domivosport.hu

Postai cím:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Szlovák Köztársaság

Telefon: +421 919 282 306

13.2. A reklamáció gyorsabb elbírálása érdekében célszerű megadni:

  • a vásárló nevét és elérhetőségét;

  • a megrendelés számát;

  • a reklamált termék megnevezését;

  • a hiba részletes leírását;

  • lehetőség szerint fényképeket a hibáról.

13.3. A fentiek hiánya önmagában nem eredményezheti a fogyasztó jogszabályon alapuló jogainak elvesztését, amennyiben a reklamáció egyébként azonosítható és elbírálható.

13.4. Az Eladó a fogyasztói panaszokat a hatályos jogszabályokban meghatározott módon és határidőn belül kezeli.

13.5. Az Eladó törekszik arra, hogy a reklamációt a lehető legrövidebb időn belül rendezze.


XIV. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ÉS FOGYASZTÓVÉDELEM

14.1. Amennyiben a fogyasztó és az Eladó között fennálló fogyasztói jogvita közvetlen tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult az alkalmazandó jogszabályok szerint békéltető testülethez, illetve az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.

14.2. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

14.3. Az Eladó együttműködik a fogyasztói jogviták rendezésére irányuló eljárásokban a rá alkalmazandó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően.


XV. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

15.1. Az Eladó a vásárlók személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.

15.2. A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a www.domivosport.hu weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.


XVI. FELELŐSSÉG

16.1. Az Eladó nem felel az olyan károkért vagy hibákért, amelyek a termék nem rendeltetésszerű használatából, szakszerűtlen kezeléséből vagy a használati utasítás figyelmen kívül hagyásából erednek, amennyiben ezért a jogszabályok alapján nem terheli felelősség.

16.2. Sí- és snowboardfelszerelések esetében a vásárló köteles figyelembe venni a gyártói előírásokat és a termék rendeltetésszerű használatára vonatkozó biztonsági követelményeket.

16.3. A jelen rendelkezések nem korlátozzák és nem zárják ki az Eladó olyan felelősségét, amelyet a hatályos jogszabályok alapján nem lehet korlátozni vagy kizárni.


XVII. ALKALMAZANDÓ JOG

17.1. Az Eladó a Szlovák Köztársaságban bejegyzett vállalkozás.

17.2. A szerződésre alkalmazandó jog meghatározása nem eredményezheti azt, hogy a magyarországi fogyasztó elveszítse azon kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések által biztosított védelmet, amelyek jogválasztás hiányában alkalmazandók lennének.

17.3. A fogyasztót megillető, kötelező jogszabályon alapuló jogokat a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza.


XVIII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

18.1. Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, a webáruház működésének változása, fizetési vagy szállítási feltételek módosulása esetén.

18.2. A módosítás nem érinti a módosítás hatálybalépése előtt már létrejött szerződéseket, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.

18.3. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, ez önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

18.4. A fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogok elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF esetlegesen azok

Tiszteletben tartjuk az Ön adatainak védelmét.

Ez az oldal sütiket használ a nagyszerű böngészési élmény biztosítása érdekében. Minden fontos információt megtalál a Sütik oldalon. A szükséges sütik automatikusan engedélyezve vannak. Ha beleegyezik az összes süti elfogadásába ezen az oldalon, ezt az „Elfogadom és folytatom” gombra kattintva erősítheti meg. Ha módosítani szeretné a beállításait, kattintson a „Sütibeállítások szerkesztése” gombra.