A DOMIVOSPORT.HU WEBÁRUHÁZ REKLAMÁCIÓS SZABÁLYZATA

Domivosport s.r.o.

• Cím: Levická 1605, 949 01 Nitra, Szlovák Köztársaság

• IČO: 50223267

• Telefón: +421 919 282 306

• E-mail: info@domivosport.hu

I. Általános rendelkezések

• 1.1 Az Eladó (Domivosport s.r.o.) webáruházat üzemeltet és távollévők között kötött adásvételi szerződés alapján kínál árut.

• 1.5 A vásárló a megrendelés leadásával elfogadja a jelen Reklamációs Szabályzatot.

• 1.7 Jelen szabályzat kizárólag a fogyasztóként eljáró természetes személyekre vonatkozik.

• 1.8 Az Eladó lehetővé teszi a nem használt áru cseréjét az átvételtől számított 14 napon belül.

II. A jótállás időtartama

• 2.2 A fogyasztókra vonatkozó törvényes jótállási idő (kellékszavatosság) 24 hónap.

• 2.5 Leértékelt áruk esetén a jótállás nem vonatkozik azokra a hibákra, amelyek miatt az alacsonyabb árban megállapodtak.

III. Jótállási feltételek

• 3.3 A jótállás nem vonatkozik a helytelen használatból, mechanikai sérülésből vagy vis maior esetekből eredő hibákra.

• 3.8 A reklamáció helye: Domivosport s.r.o., Levická 1605, 949 01 Nitra, Szlovák Köztársaság.

• 3.9 A visszaküldött csomagon jól láthatóan fel kell tüntetni a "REKLAMÁCIÓ" feliratot.

IV. A reklamáció elintézésének módja

• 4.1 Orvosolható hiba esetén a vásárlónak joga van annak ingyenes kijavítására.

• 4.4 Orvosolhatatlan hiba esetén a vásárló jogosult az áru cseréjére vagy a vételár visszatérítésére.

• 4.9 Határidő: A reklamációt legkésőbb a benyújtástól számított 30 naptári napon belül el kell intézni.

VI. Alternatív vitarendezés

• 6.2 Magyarországi fogyasztók a területileg illetékes Békéltető Testületekhez fordulhatnak.

• Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VII. Záró rendelkezések

• 7.1 Jelen Reklamációs Szabályzat 2026. május 6-tól hatályos.